Свій бізнес: як відкрити своє event-агентство

1. Свій бізнес: організація наукових шоу
2. Романтичний бізнес: польоти на повітряній кулі (тепловому аеростаті)
3. Бізнес-план по організації наукових шоу
4. Ідея для бізнесу: організація черепашачих перегонів
5. Бізнес-план event-агентства "Мисливці за привидами"
6. Продавець повітря: досвід створення успішного event-бізнесу
7. Ароматний бізнес: як заробити на продажу фруктових букетів
8. Студія аеродизайну з нуля

* У розрахунках використовуються середні дані по Росії

Відкриття свого event-агентства в умовах сучасної економічної ситуації - справа ризикована і часто не має серйозних перспектив, так як актуальний такий бізнес зазвичай тільки у великих містах, але там ринок вже поділений між давно працюючими підприємствами. Тому підприємець, вивчивши ринок, повинен найчастіше вибрати для себе одну тільки нішу, яка зайнята і розроблена найменше в регіоні його роботи. Можна відразу сказати, що це майже ніколи не буде організація весіль, тому що цей напрямок взагалі часто стає окремим видом бізнесу, цю ідею експлуатує величезна кількість фірм, і споживач зазвичай не випробовується нестачі в пропозиціях. Набагато частіше буває недолік якісної організації корпоративних заходів (team-building, як окремий випадок), проте розраховувати на те, що конкурентів не буде взагалі теж не варто.

Таким чином, перший крок в організації такого бізнесу - це ретельне і довгий вивчення ринку, а також визначення кількості потенційних споживачів, тому що цілком можлива ситуація, коли пропонована послуга надається нікому не потрібна або потрібна занадто малій кількості замовників. Також в цей бізнес є сенс організовувати тим, у кого є хоч якась клієнтська база, інакше перший час доведеться витратити на її формування, що згубно позначиться на розвитку бізнесу, а конкуренти відберуть частину ринку.

Отже, для початку роботи слід звернутися в місцеве податкове відомство і зареєструватися як суб'єкт підприємницької діяльності. Можна працювати і як індивідуальний підприємець, тому що така діяльність не передбачає отримання ліцензії, однак зазвичай краще оформити своє юридична особа, користуючись при цьому спрощеної системою оподаткування, яка передбачає перерахування на користь держави не більше 6% від доходів або 15% від операційного прибутку в як податки. В цілому, складнощів на даному етапі виникнути не повинно, тому що спеціальних дозволів і оформлення додаткових паперів в такому бізнесі при реєстрації не передбачено.

Деякі агентства працюють без свого представництва, однак найчастіше це невірний шлях організації такого бізнесу. Відкриття агентства, у якого немає офісу, а є лише сайт в інтернеті (або, що ще гірше - лише сторінка в соціальних мережах), призведе до того, що ніякої клієнт не сприйматиме таку контору всерйоз, навіть якщо орієнтація йде на фірми, які прагнуть максимально заощадити на організації свята і не пред'являють серйозних вимог до організаторів. У зв'язку з цим є сенс задуматися про те, щоб відкрити своє представництво, причому буде непогано зняти приміщення де-небудь в центрі міста. При виборі офісу також потрібно розуміти, що для зручності воно має розташовуватися на першому поверсі або хоча б має бути додаткове складське приміщення, так як в процесі роботи доведеться мати справу з великою кількістю реквізиту, значна частина якого зберігається в самому агентстві. Для роботи буде потрібно орендувати приміщення розміром приблизно в 50-70 квадратних метрів, проте цього може бути недостатньо, якщо підприємець хоче відкрити фірму, яка планує виконувати одночасно велику кількість замовлень і тому мати чималий штатом співробітників.

Вартість оренди може в центрі міста бути дуже великою, на околицях і просто в житлових кварталах знімаючи приміщення, можна непогано заощадити, але хто з клієнтів поїде на край міста? Тому найчастіше краще все-таки трохи переплачувати за оренду, це збільшує потік відвідувачів. Вартість назвати досить важко, вона залежить від величезної кількості чинників, навіть поруч розташовані будівлі можуть обходитися в різну ціну, але в середньому в звичайному великому місті один квадратний метр коштує 1-1,5 тисячі рублів на місяць. Звичайно, це дуже середні значення, і в великому мегаполісі ця цифра може бути в кілька разів вище.

Далі для офісу необхідно придбати просту техніку і меблі, тут розрахунок йде приблизно в 30-50 тисяч рублів за одне робоче місце, якщо не купувати занадто дорогі комп'ютери і меблі. Також потрібно відзначити, що облаштування event-агентства передбачає ще й створення правильного антуражу усередині приміщення, тому підприємець повинен, якщо сам не знає як прикрасити агентство свят, звернутися в сторонню дизайнерську студію. Вартість проекту у цих фахівців становить від 1 до 2 тисяч рублів за один квадратний метр приміщення.

Таким чином, для оренди приміщення в 50 м2 з п'ятьма робочими місцями буде потрібно близько 150 тисяч рублів мінімум і 75 тисяч рублів - на оренду, але краще все ж мати деякі резервні кошти для оплати оренди на кілька місяців вперед. Як можна зрозуміти, відкриття event-агентства не відрізняється великими сумами інвестицій, однак тут треба чимало роботи, щоб налагодити свою діяльність і вирішити всі організаційні питання.

Отже, коли вирішені проблеми з приміщенням, можна приступати до набору команди. І тут можна зіткнутися з тим, що спеціально event-менеджерів ніхто не готує, тому ними стають люди, які здобули вищу освіту в сфері маркетингу, реклами і зв'язків з громадськістю, можна взяти людей, які вивчали управління персоналом, проте в будь-якому випадку тут потрібно буде навчати найнятих працівників особливостям роботи в event або спочатку шукати тих, хто вже має досвід роботи в цій області. Враховувати потрібно і особисті якості - горезвісні креативність, організованість, комунікабельність. Причому на перших порах майже напевно менеджер по проектам буде поєднувати кілька обов'язків, а саме брати участь в розробці концепції заходу і займатися організаційними питаннями, хоча правильно, коли одні люди займаються творчим процесом, а інші вже шукають виконавців, партнерів та майданчики з реквізитом. В общем-то, мати в штаті і потрібно тільки безпосередньо менеджерів, всі інші завдання можна передати на аутсорсинг. Тут мова йде не тільки про бухгалтерію та охорони, а й про акторів і промоутерів - їх зазвичай набирають з боку, звертаючись до спеціалізованих кадрові агентства або ж просто набираючи команду на проект за договором цивільно-правового характеру. З іншого боку, можна через декілька місяців роботи мати базу працівників, які працюють поза штатом, але постійно залучаються на проекти і отримують гроші тільки за фактом виконаної задачі. Взагалі найбільша зарплата і буде у менеджерів - вони отримують невеликий оклад, але вельми чималий відсоток від суми проекту, тому в місяці активності їх зарплата може досягати 40 тисяч рублів, а в великих містах і того більше. Промоутери отримують трохи менше, зазвичай це до тисячі рублів за один робочий день, в результаті рідкісний промоутер отримує більше 25 тисяч на місяць, зазвичай ця сума коливається від 15 до 20 тисяч. Знову ж таки - це усереднені показники. Якщо залучати сторонніх артистів і аніматорів, то тут вже доводиться орієнтуватися на їх розцінки, при цьому сам підприємець рідко отримує великий відсоток від суми замовлення якогось ансамблю або трупи. У цих людей оплата погодинна, і клієнт просто оплачує роботу сторонніх виконавців за їх запитами. Таким чином, при п'яти співробітників в штаті сума оплати праці становить 200 тисяч рублів, ще близько 10 тисяч рублів доведеться виділяти на аутсорсингові послуги (бухгалтерія, наприклад), а також на дрібні витрати, до яких відноситься в першу чергу транспорт, тому що перевезення костюмів і реквізиту може обходитися недешево. Ще деяка сума буде потрібна для оплати оренди приміщень, поліграфічних послуг і тому подібних організаційних дрібниць, але зазвичай ці гроші агентство отримує відразу від замовника для забезпечення своєї роботи, тобто підприємець просто розпоряджається чужими коштами.

Взагалі процес організації заходу може сильно відрізнятися в залежності від безлічі факторів. До початку роботи, як уже було відмічено, потрібно мати базу підрядників по всіх можливих напрямках, причому бажано мати не тільки постійного партнера, але і резервних фахівців, які зможуть підстрахувати в разі форс-мажорних обставин. Назвати тут, в які саме контори доведеться звертатися, практично неможливо, тому що на кожен проект потрібні свої ресурси і потужності, і це можуть бути і студії, які здають в оренду звукову апаратуру, і акторські агентства, і просто постачальники прикрас для залу, водії і тощо. Саме агентство повинно мати список цін на послуги всіх підрядників, щоб оперативно прорахувати вартість проекту і озвучити її клієнту. Однак все це - просто поради, успішним буде тільки те event-агентство, яке може запропонувати своєму клієнтові те, що йому не можуть запропонувати конкуренти. Організувати свято можуть багато, але зробити це краще, ніж інші - досить складно, тому що немає об'єктивних критеріїв, за якими можна судити про рівень агентства. Завжди варто орієнтуватися не тільки на свій талант і творчий підхід, а й на побажання клієнта, поєднувати своє і його бачення організації свята. Звичайно, замовник зазвичай сам не знає, чого він хоче, і тому доводиться довго розробляти для нього концепцію і сценарій.

Також дуже важко назвати адекватну вартість таких послуг, є деяка собівартість, але далі агентство може встановлювати будь-яку націнку. Цим і користуються, до речі, багато новачків - коли в регіоні роботи відомі контори вже ставлять чималу націнку, новачок починає демпінг, що дозволяє йому залучити своїх клієнтів. На даний момент ситуація така, що рідкісне підприємство готове переплачувати за event-послуги, в період економічних потрясінь компанія-замовник вже прагне просто провести свято, але не смітити грошима, тому особливо цінуються сьогодні ті контори, які пропонують оптимальне співвідношення ціни і якості. І все ж, чим дешевше послуги агентства, тим привабливіше воно стає для потенційних споживачів. Що цікаво, багато гравців цього ринку відзначають, що проведення рекламних кампаній в даному напрямку бізнесу зазвичай виявляється неефективним, марною тратою грошей, тому що зазвичай замовник сам шукає агентство, і йому найбільш цікаві відгуки попередніх клієнтів. У більшості випадків «сарафанне радіо» виявляється кращим способом поширення відомостей про себе, тому-то так і важливо мати хорошу репутацію. Звідси виходить, що почало роботу агентство в перший час працює за мінімально можливою ціною, викладаючись при цьому максимально, намагаючись тримати високий рівень сервісу, завдяки чому йому вдасться отримати перші замовлення. І вже після можна буде розраховувати на те, що агентство будуть радити. Багато підприємців також відвідують виставки і конференції, намагаючись всіма можливими способами завести знайомства і вийти безпосередньо на потенційних споживачів, проте не завжди можна сказати, що це ефективний спосіб просування своїх послуг.

Також варто задуматися про те, щоб створити свій власний сайт, а також розмістити інформацію про себе на особистих сторінках в соціальних мережах. Причому тут найчастіше більш переважно розвиток не SEO (пошукова оптимізація сайту), а SMM (робота і просування бренду через соціальні мережі). Сьогодні цей напрямок взагалі одне з найбільш перспективних, а в даній сфері може виявитися найбільш оптимальним способом отримання зворотного зв'язку від клієнтів і просування свого агентства (після «сарафанного радіо», звичайно). Для цих цілей підприємець може найняти додаткову особу (заробітна плата - 15-25 тисяч рублів залежно від регіону і обсягу роботи, іноді цим може займатися і менеджер проектів), але краще займатися цим самостійно, тому що даний напрямок щодо легке для освоєння. Вартість створення і просування сайту може скласти більше 100 тисяч рублів, при цьому SMM в ідеальному варіанті обійдеться в рази дешевше, але ефективніше; з іншого боку, одними сторінками в соціальних мережах не можна обмежуватися і створити хоча б сайт-візитку варто.

Величина доходу і прибутку може сильно змінюватися в залежності від обраного напрямку, а також від масштабності проекту, зазвичай чим більше початковий бюджет проекту, тим менше в процентному співвідношенні націнка за послуги агентства. Хоча, звичайно, тут все розраховується індивідуально, якихось спеціальних формул для розрахунку оптимальних цін не існує, кожен підприємець все вирішує сам. Дорогими проектами вважаються весілля і великі корпоративи для великих компаній зі штатом у кілька сотень тисяч чоловік, а також, звичайно, міські заходи. Однак останні два випадки - явно не для недавно з'явився агентства, тому не варто відразу розраховувати на завдання такого масштабу. Взагалі агентство займається і святами, які обходяться клієнтові в суму до 5 тисяч рублів - це всілякі дитячі дні народження, дрібні корпоративи, якісь флеш-моби і тому подібні заходи. Але тут і роботи небагато, тут агентство виступає просто як посередник між виконавцями (аніматорами, акторами) і замовниками. Середній проект для будь-якої фірми обходиться їй у суму 30-50 тисяч рублів, з цих грошей тільки 15-20% в кращому випадку належать агентству (зазвичай ще менше - 5-10%). Ось саме тому багато контор відкриваються з розрахунком на 2-3 співробітника, а не 5, як було в нашому розрахунку. Однак таке агентство вже може вважати середнім і братися за серйозніші завдання, які і мають бюджет значно більший.

У будь-якому випадку, якщо розглянути варіант відкриття агентства, в якому працює 2 людини (однодумці, співзасновники - так часто і починають свою роботу багато контор), то для покриття витрат доведеться виконувати 7-10 проектів в місяць. Для вже успішного і працює агентства це небагато, але ось для новачка може бути складно отримати стільки замовлень в один місяць, тому і рекомендується мати резервний фонд на перший час.

Матіас лауданумом
(c) www.openbusiness.ru - портал бізнес-планів і посібників з відкриття малого бізнесу

02.12.2015

Збережіть статтю, щоб уважно вивчити матеріал

Ви можете зберегти цю сторінку за допомогою: