Тести при прийомі на роботу

1. Що говорить закон
2. Призначення і мети попередніх тестів
3. Що виявляє тестування
4. Види і методи тестування
5. математичне мислення
6. вербальні здібності
7. інтелектуальне тестування
8. графічні тести
9. аналітичне мислення
10. мотиваційні тести
11. Тести на уважність
12. Тести на чесність
13. Як необхідно відповідати на різні типи тестів

Підбір кваліфікованого персоналу - це запорука успішної роботи кожної компанії, саме тому останнім часом при прийомі на роботу чергового співробітника багато роботодавців все частіше звертаються до новомодному досвіду західних країн - тестування. Адже диплом про освіту не дає повного уявлення про навички працівника до праці, а тільки визначає його кваліфікацію, чого явно недостатньо в умовах сучасної економіки.

Що говорить закон

На даний момент в РФ тестування не є обов'язковою умовою при прийомі на роботу, отже, його застосування викликає чимало спірних ситуацій, особливо при отриманні відмови в працевлаштуванні.

Адже в тій же в ст.64 ТК РФ сказано, що відмова в прийомі на роботу не пов'язаний з діловими якостями претендента заборонений. А визначити якості працівника підприємство може тільки виходячи з пакету документів , Які претендент надає, і перелік яких затверджений ст.65 ТК РФ.

Звичайно, в деяких галузях застосування тестування встановлено на законодавчому рівні, наприклад, в правоохоронних органах, інші ж підприємства тестують претендентів, тільки виходячи з правил встановлених в компанії, з чого випливає, що далеко не завжди отримані результати можуть стати законною підставою для відмови. Саме тому при підборі певних тестів роботодавцям слід підбирати завдання таким чином, щоб жоден претендент не міг їх звинуватити в порушенні прав трудящих.

Призначення і мети попередніх тестів

Як правило, при прийомі на роботу кожен претендент вакантної посади надає крім документів, що засвідчують особу, диплом про освіту, а також трудову книжку . Виходячи з даних, відображених в обумовлених документах роботодавцю складно зробити висновок про додаткові навички в роботі, наприклад, тієї ж комунікабельності або здатності аналізувати великий обсяг інформації. Саме тому в деяких компаніях зараз і почали застосовувати тестування.

Спочатку, багато даних, які були відсутні в обов'язковому пакеті документів, прагнули отримати за допомогою резюме , Але знову ж таки цей документ не давав повного уявлення про трудові навички працівника, скоріше навпаки, переобтяжував менеджера з персоналу додатковою інформацією, яка не належить до обов'язків, які передбачається виконувати в майбутньому. Тому тестування і набуло такої популярності, адже з його допомогою можна визначити багато аспектів майбутньої співпраці.

Припустимо ті ж особистісні характеристики, дуже важливі при побудові взаємовідносин в колективі, адже сварки між колегами в будь-якому випадку нададуть негативні наслідки на робочий процес. Не менш важливим аспектом, є пріоритети здобувача, так як можливо для нього на першому місці коштує відпочинок або сім'я, що передбачає виконання обов'язків не в повну силу, а тільки заради заробітної плати .

Також тестування проводитися не тільки з метою виявити сильні або слабкі сторони претендента, але і з тим розрахунком, що здобувач буде працювати з певним контингентом, тобто це можуть бути нервові або важливі клієнти, або майбутні обов'язки, пов'язані з психологічним навантаженням. У подібній ситуації дуже важливо спочатку підібрати спокійного і психологічно врівноваженого працівника, який і спільну мову з клієнтами знайде, і одночасно, припустимо, договір важливий підпише.

Що виявляє тестування

На кожному підприємстві існують свої умови праці, що в дійсності не відображені в локальних документах, припустимо ті ж негласні правила поведінки між керівництвом і виконавчим персоналом, що передбачає наявність дисциплінованості у претендента. Або робота з великою кількістю клієнтів, припустимо в якості продавця консультанта або менеджера по закупкам, передбачає наявність комунікабельності.

Обробка великої кількості інформації, аналіз економічного становища підприємства, підготовка звітів, схем, розрахунків можлива тільки при наявності терпіння і посидючості у претендента. А робота в дизайнерській студії або в тому ж магазині квітів можлива тільки при наявності творчого підходу.

Загалом кожне підприємство шукає не просто фахівця з дизайну або економіста або юриста, а людину, яка здатна виконувати роботу в силу наявності деяких навичок і рис характеру, які власне і виявляють при тестуванні. Адже в дипломи не вкажуть, що рівень стресостійкості у претендента нижче норми або навички побудова міжособистісних відносин мінімальні, тому деякі особливі вимоги до претендента можливо виявити тільки за допомогою тестування.

Зокрема, саме за допомогою тестів можна з'ясувати:

І багато інших аспектів трудових відносин, які неможливо передбачити в трудовому договорі або іншому локальному акті, адже в кожній ситуації, перш за все, провідну роль відіграє людський фактор.

Види і методи тестування

Логічне мислення

Практично кожній людині знаком термін логіка, але не всі розуміють, яким чином логічне мислення може бути застосоване у професійній діяльності та наскільки схильність до логіки впливає на успішне виконання посадових обов'язків. Наприклад, логічним мисленням повинен володіти кожен водій, так як тільки володіючи подібним навиком можливо побудувати правильний маршрут, що актуально для тих же таксистів або експедиторів, адже правильний маршрут впливає на витрату бензину і час виконання дорученого завдання.

Найпопулярнішим тестом на логіку звичайно є знаменитий тест рівня мислення Айкью, адже він буквально перевантажений логічними задачками про побудову тих чи інших логічних ланцюжків.

Також досить часто застосовуються звичайні завдання, які можна було б назвати дитячими, якби не серйозний привід для вирішення подібних завдань.

Наприклад, як відміряти 4 літри маючи 5-ти і 3-х літрове відро? Або чому каналізаційний люк круглий? А можливо скільки проїде машина без бензину або реально оперезати всю землю мотузкою? Прикладів задачок може бути безліч, але мета у них одна, виявити навички до вирішення завдань будь-якої складності, а також знайти оптимальний варіант з кількох змінних.

математичне мислення

А ось математичні тести застосовують не тільки для вчителів математики, адже математичним складом розуму повинні володіти інженери, техніки, бухгалтера і навіть економісти, не кажучи вже про комп'ютерників, які без математики не зможуть скласти алгоритм. Або той же інженер в аеропорту не зможе побудувати траєкторію польоту, а економіст розрахувати прибуток.

І знову ж таки в основному застосовують тест на визначення рівня Айкью, так як математичні тести займають цілий розділ, отже дані про рівень мислення в будь-якому випадку будуть отримані.

І звичайно здобувачеві дають кілька математичних задач різного рівня складності, які виявлять звичайні знання в математиці, єдиною складністю яких є мінімальний час для вирішення.

вербальні здібності

Ще одним популярним видом тестування є виявлення вербальних здібностей, тобто наявності навичок до сприйняття та аналізу різної інформації з подальшим виведенням. Як правило, носії вербального мислення мають грамотною мовою, великим словниковим запасом і звичайно знаннями в певній галузі. В основному подібні навички потрібні психотерапевтів, вчителям, кадровики і звичайно керівникам різних компаній, адже тільки за допомогою аналізу інформації можна зробити правильні висновки і донести їх оточуючим.

Для виявлення вербально мислення використовуються, як правило, досить прості тести з групами питань, де потрібно вибрати правильну відповідь. Наприклад, в невеликих завданнях слід визначити, яке слово зайве, яке слово ближче до «необхідність», це фрукт або овоч і т.д.

інтелектуальне тестування

Інтелектуальні тести, як правило, можуть бути застосовані до претендентів на місця юриста або аудитора, адже не можна пояснити людям специфіку роботи законодавства не володіючи і певними знаннями, і вмінням спілкування, а також достатнім словниковим запасом. Аудитор же зобов'язаний знати настільки багато, щоб зрозуміти не тільки специфіку підприємств у багатьох галузях економіки, а й їхні помилки, що знову ж таки передбачає солідні знання і як наслідок інтелект.

Для зазначених професій найпопулярнішим тестом є знаменитий тест Айзека на виявлення рівня Айкью, адже тільки за допомогою багатогранного тестування особистості можливо виявити і високий інтелект і аналітичні здібності, і логічне мислення, яке як правило завжди присутній у претендентів на зазначені посади.

графічні тести

А ось цей вид тестування незважаючи на назви ніякого відношення до креслень не має, так як за допомогою графічних тестів визначається психологічний стан претендента, а саме впевненість в собі і адекватне сприйняття своїх сил і навколишнього оточення.

Графічним тест названий тільки через застосування геометричних фігур і стрілок, які власне і виявляють схильність до спокою або неврівноваженості, невпевненості в собі або активності в певні цикли життя.

Як правило, це вид тестів застосовується щодо претендентів на посади пов'язані з психологічними навантаженнями або з величезною кількістю спілкування з людьми з різних соціальних верств населення. Такі тести застосовують до майбутніх працівника МВС, до співробітників управління соціального захисту населення, до працівників державної служби або до пожежників, адже постійні стреси і нестандартні ситуації потрібно вміти сприймати, а також адекватно реагувати, відповідно потрібно володіти певними особистісними характеристиками.

аналітичне мислення

Аналітичний склад розуму, як правило, передбачає вміння працювати з великим об'ємом інформації, розуміння явища або поведінки окремого індивідуума, або прогнозування ситуації в цілому. Вміючи аналізувати різні змінні людина може добитися великих успіхів практично в будь-якій галузі від медицини до юриспруденції, не кажучи вже про найпопулярнішою галузі комп'ютерних технологій.

З подібним видом мислення можна працювати секретарем-референтом, діагностиком, рахівником, фармацевтом, а також обіймати престижні керівні посади. Аналітичні здібності можна виявити за допомогою того ж тіста Айзенка або за допомогою рішення логічних задач, які передбачають не стільки правильне арифметичне рішення, скільки аналіз ситуації в цілому з декількома можливими відповідями.

Приклад проходження тесту Айзенка представлений в даному відеоролику:

мотиваційні тести

В основі мотиваційних тестів лежить не виявлення певних навичок до праці, а бажання самого здобувача трудитися і досягати певних висот. Адже не можна змусити людину будувати кар'єру, якщо він хоче все життя працювати слюсарем, але можна виявити його здатність до навчання, а також прагненню до самореалізації, шляхом освоєння додаткових навичок.

До того ж даний вид тестів допоможе виявити і інші сторони здобувача, адже багато заради кар'єри готові пожертвувати багатьом, навіть особистими принципами, що в майбутньому може вилитися в деякі проблеми для компанії, зокрема судові позови. Саме тому розумна мотивація повинна бути присутнім у кожного, а ось хижий кар'єризм принесе тільки шкоду.

Як правило, в основі мотиваційних тестів лежить завдання на розподіл пріоритетів між деякими аспектами життя, тобто яка робота вважається найприйнятнішою, які умови праці влаштували б, я буду добре працювати, якщо будуть ... і т.д. Тобто за допомогою тестів визначаються очікування здобувача, а також ступінь самовіддачі при досягненні поставлених цілей.

Тести на уважність

Як правило, тести на уважність застосовують для всіх претендентів, адже кожному працівникові потрібно вміти слухати і чути розпорядження начальника, педантично ставитися до своїх обов'язків і виконувати всі поставлені завдання. Але більш актуальні подібний вид тестів саме для тих співробітників, які працюють з документами, тобто це можуть бути секретарі, кадрові працівника, юристи і бухгалтери.

Найбільш часто для виявлення рівня уважності застосовують тест Мюнстерберга, в основі якого лежить виправлення помилок в тексті, виділення певних слів, загальний аналіз тексту і його сенс, а також багато інших аспектів, які є актуальними при веденні діловодства.

Тести на чесність

А ось, що стосується тестів на чесність, то практично в будь-якому тесті закладено так званий детектор брехні, особливо якщо тест складається з декількох рівнів. Справа в тому, що аналіз чесності претендента виявляється в ході аналізу відповідей на прості питання, які задаються в різній послідовності, але і мають подібний сенс.

Як правило, найбільше подібного тестування схильні банківські працівники, а також державні службовці, так як саме від чесності працівників даних галузей залежить не стільки особа самого установи, скільки престиж державного ладу.

Як необхідно відповідати на різні типи тестів

Слід пам'ятати, що в більшості компаній далеко не завжди присутній грамотний фахівець, здатний адекватно оцінити отримані результати. Більш того, більшість організацій підходять до складання тестів досить формально, застосовуючи найвідоміші або найпростіші, той же колірний тест Люшера або Айзека.

У подібній ситуації, перш ніж прийти на співбесіду, бажано поговорити з майбутніми колегами і дізнатися про характер питань, а потім за допомогою Інтернету знайти правильні відповіді. Як правило, додаткова підготовка до тестів завжди приносить відчутну користь.

Також бажано освіжити загальні знання з тієї ж математики або деякими програмами, які застосовуються безпосередньо на робочих місцях, адже в будь-якому випадку, подібні знання знадобляться після підписання трудового договору для успішного проходження випробувального терміну.

І чого не слід робити при будь-якому тестуванні, так це панікувати, адже оцінюються не тільки отримані результати, але і поведінку здобувача, а також його емоційний стан, отже потрібно вести себе максимально зібрано і доброзичливо.

Як правильно поводитися під час проходження тестувань на співбесіді розказано в наступному відеосюжеті: