сім'я

Скарг: 33
Вирішених скарг: 0
Прийняті скарг: 0

Мережа супермаркетів «Сім'я» - одна з лідируючих роздрібних мереж в Пермському краї. На сьогоднішній день в складі «Сім'ї» 42 магазина, 29 з яких розташовані в м Пермі, і 13 - в містах Пермського краю: Березниках, Добрянці, Чусовом, Кунгуре, Лисьві, Краснокамске, чорнушки, Соликамске.

Увечері купив пачку печива і пачку молока 22.04. молоко виявилося простроченим на чотири Дня! і це в 2019 році в центрі Санкт-Петербурга і це була не остання пачка такого молока. В жодному іншому мережевому магазині я такого не зустрічав вже довгий час "спасибі" вашої компанії за ностальгію.

Всі продавці завжди спокійно і без прохань зважували квашену капусту в контейнері, але сьогодні продавець став накладати в пакет, а на прохання покласти капусту в контейнер, я почув хамство грубість через нібито контейнери не призначені для капусти. І це при тому що я запропонував доплатити за контейнер. Через принципу вашого працівника я залишився без капусти. Наступного разу буду записувати на камеру / диктофон вкладаючи всю цю справу на публічний показ.

хамство Охоронця

28.03.2018! Сьогодні з подругами прийшли в трк Сім'я, сіли на лавочку, сивіли сміялися! Підходить охоронець і починає в грубій формі говорити що ми себе '' неналежно ведемо '' Я почала пояснювати мовляв ми знаходимося в торговому РАЗВЛІКАТЕЛЬНОМ центрі! Ми просто веселимося і все! Він почав на мене наїжджати і сказав що ми себе ведемо як ненормальні! Я запитала '' тобто ви хочете сказати що я ненормальна? '' Він відповів Да! Почав угрожатьято викличу поліцію якщо я не вибачусь! Я сказала що перед ним ...

хамське ставлення

В даному магазині дуже хамське ставлення до покупців. Якась співробітниця Чалова Тетяна під час мого звернення до неї, по повідця асортименту ковбасного відділу, просто не звертала на мене ніякої уваги, продовжуючи розмовляти з колегою. Я зажадав книгу скарг, однак мені її відмовилися надати. Лаятися я не став, тому що від даної співробітниці, досить сильно, пахло алкоголем, тому я просто пішов. Така поведінка була вперше по відношенню до мене в цьому магазині, але от запах алкоголю був далеко не в перший раз від даного співробітника.

Порушення прав, хамство

Добрий день. Сьогодні поїхала додому з роботи 26.12.17. Час було приблизно пів на десяту вечора. Вирішила зайти в сім'ю хліба купити (та й картка постійного покупця є). З собою були пакети з робочим одягом. На виході з магазину, мене зупинили охоронці. Чи не біля каси, не в залі, а саме на виході. Чи не хотіли віддавати мої речі, влаштували огляд (грубе порушення закону). Сил з ними сперечатися не було і відстоювати свої права. Самі розумієте кінець року, на роботі багато запарок ...

Холодно в магазині

Помагите, врятуйте касирів на Плеханова, 57! Вхідні двері не працює дуже холодно! Працювати просто не можливо. Поміняйте двері. Скільки можна чекати майстра? На вулиці не місяць травень. Скоро будуть морози, як касири будуть працювати? Немає нормальних умов для роботи.

магазин Сім'я

Сьогодні спустилася вниз до магазину як і було написано в оголошенні що вони працюють з 8-00 прочекав хвилин 30, поки достукалася до працівників. Сказала що вже начебто повинні бути відкриті і як то з температурою стояти тут не дуже ... На що мені дівчина відповіла, що мене не повинно хвилювати о котрій вони відкриються і точного часу відкриття магазину вони не можуть мені сказати!

хамство

Не знаю чому, але саме в цьому магазині постійно стикаюся з хамством. Одного разу в свято нам не продали алкоголь, касир теж нахамила, що продаж заборонений в цей конкретний день, хоча викладені пляшки були посеред залу без оголошення про заборону продажі.Ми з чоловіком не особливі любителі випити, тому про будь-які обмеження в святкові дні сильно НЕ наслишани.Через пару місяців я не змогла відразу взяти собі металеву кошик для продуктів, вона зачепилася за інші, після марних ...

магазин Сім'я

У магазині продавався сік "Фруктовий сад", 1 літ, на даний продукт встановлена ​​акція 1 упаковка такого соку 69 р., Друга упаковка 20,70 (ціни до копійок можуть не збігатися, чек я не зберегла) .Увідев таку знижку в перший раз я запитала на касі, чи можна взяти два різні смаки, чи буде тоді діяти акція, продавець-касир пробила і виявилося що акція діє. Через тиждень я також купила дві упаковки різних смаків (на продукті як і раніше веселий ярлик з акцією), але знижки по факту не ...

магазин Сім'я

Ходжу в цей магазин по дорозі на роботу ось уже шість років, завжди один касир на касі чергу вранці по 10 - 15 чоловік на прохання покликати ще касирів ніколи не реагують. Ніколи не можуть розміняти гроші будь-1т. Р. І 5 т. Р просто не розмінні - це цілодобовий магазин чому немає розміну незрозуміло. Поводяться хамськи, зовнішній вигляд касирів як у гультяїв з підвалу, брудні і смердючі.

магазин Сім'я

Таких брудних магазинів ще не бачила. Магазин Сім'я на Краснопутиловской 96 в Санкт-Петербурзі. Вологого прибирання не буває. Ходила три дні поспіль. Як були плями від напоїв на підлозі так і ніхто не вимив. В килимок при вході можна насіння садити, стільки там бруду. Дзвонила в дирекцію, сказали є прибиральниця. Добре, не працюючи, отримувати гроші.

магазин Сім'я

18 квітня цього року я покупа Кобаса Озерське за ціною на ціннику 52 рубля в магазині сім'я за адресою санкт петербург вул солдата Корзуна 40 проте касир Клименок ирина николаевна пробила ковбасу за ціною 62 рубля так само як раніше по 62 рубля пробивала касир сильвия Кузьмук прошу вжити заходів так як скарга буде подана до вищих інстанцій

Супермаркет "Сім'я"

11. 02. 2016 супермаркеті "Сім'я" оплачувала покупку на касі. Сума покупки (йогуртница) - 960 р. 30 к. Дала касиру купюру в 5 тис. Рублів, отримала здачу як з 1 тис. Рублів, т. Е всього 40 руб. Була велика черга і штовханина, поки я шукала на прохання касира в гаманці дрібниця і бонусну карту, вона відпустила ще двох покупців. В результаті, я упустила з виду момент, куди вона поклала купюру і як вона мені відлічувала здачу. Я прекрасно пам'ятаю що дала саме 5 тисяч, так як мені потрібно ...

Не вміють зберігати продукти

Я часто буваю в цьому магазині, так як він знаходиться поруч з моїм будинком. Якби у мене було трохи більше часу, я б з радістю закуповувався в іншому місці. На перший погляд магазин цілком нормальний, але, якщо копнути глибше, стає ясно, що в магазині відбувається повний бардак. Цінники завжди переплутані, деякі продукти таких взагалі не мають, що призводить до постійних черг і проблем на касі. З овочами і фруктами та ж проблема. Поки ходиш по магазину і набираєш продукти ...

Хамство, образи, антисанітарія, регіт і матюки прибиральників

На Енгельса 138 в "Родині" 28.11.15 касир Котельникова (привіт від радянської торгівлі) довго слинити пакети, перед тим, як їх відірвати. Коли я сказала, що мені це неприємно, стала кричати: "Ви хвора і більше до мене не підходьте!" Телефони менеджерів висять далеко від кас, до них треба йти знову в магазин. Я написала письмову скаргу в "ТОВ" Інтердіт ", на яку відповіді не було. (Виявляється," Сім'я "," SPAR "і Ідея - це все один і той же" Інтердіт "). Помірно брудно, помірно противно ...

обрахування покупця

14.01.2015 я купувала в 17-30 картопля, на касі картопля за ціною за 34-90 рублів за 1 кг був пробитий яблуками голден за ціною 99 рублів за 1 кг і коли я зробила зауваження касиру про те що ви не дивіться що пробиває, мені був поставлено питання "Хіба я не сама завішувала", я постійний покупець, касир не перший день працює повинна знати, що картопля у них вже весь у продажу лежить в кошику расфассованний і зважений. Далі викликає людина для онуляціі даної позиції товару, який спочатку ...

Нестерпний сморід в магазині

У цьому магазині мережі Сім'я 7я в місті Кандалакша в мікрорайоні Нива-3 постійно стоїть нестерпний сморід. Вибачте, в наш час в такій потужній мережі магазинів просто неможливо уявити таке. Толку писати в ЖК ніякого, її все одно ніхто не дивиться, на сайті мережі немає відділу скарг, може так дійде.

магазин Сім'я

КОЖЕН раз, коли я заходжу в цей магазин, я чую як персонал розмовляє на неросійських мовою! Таке відчуття, що я прийшла на ринок або за шавермой. Веду війну з магазином вже пів року, реакції від начальства ніякої, все як було так і є. огидно

магазин Сім'я

Магазин сім'я. Благодатна 30. Прийшла запитати почему не пробили товар зі знижкою (у чеку немає знижки на товар який був зі знижкою). Касирка (було в 11-15) почала дуже грубіянити несіть знижку мені, товар несіть, я принесла вона дуже різко відповіла не та знижка це ... і все не мої це проблеми ... і віднесіть назад все я пішла віднесла і сказала щоб нормально цінники виставляли, вона знову дуже грубо "Мені все одно як вони стоять", "не мої проблеми" ... і про це магазині 2 поганих відкликання від моїх ...

Універсам "сім'я"

Сьогодні, 21.11.2012г., Я була в універсамі "Сім'я" за адресою: м Кандалакша, вул. Першотравнева, буд.55, літ.А, була в ковбасному відділі, жінка, яка працює там, нерозторопна, недоброзичлива, зла, хамка, незадоволена всім тим що і хто її оточує, якщо у людини якісь проблеми, то це не означає, що потрібно отігриваться на клієнтах !!! Я не задоволена обслуговуванням !!! Це жахливо!!! У підсумку, у мене пропало все бажання що-небудь купувати в цьому відділі, та й захотілося швидше піти з цього ...