Жахи співбесіди: психологічні тести, анкети та байдужість

Працевлаштування - процес непростий, який пов'язаний для більшості претендентів з хвилюванням і навіть стресом. Своєрідною кульмінацією процесу працевлаштування є співбесіда, в ході якого між представником компанії і здобувачем може виникнути як плідна розмова, так і нерозуміння, а часом і роздратування.

Дослідницький центр рекрутингового порталу SuperJob провів опитування на тему: що викликає у росіян найбільше роздратування в ході співбесіди.

У значної частини претендентів роздратування викликають не манера поведінки або фрази кадрового працівника, а наслідки інтерв'ю. Так, 44% респондентів зізналися, що їх найбільше нервує відсутність зворотного зв'язку, коли рекрутери, завершуючи розмову, обмежуються черговим обіцянкою передзвонити і не виконують його. Особливо обурює така ситуація представників сильної статі: цей варіант відповіді вибрав кожен другий чоловік.

На другому місці (42%) - надто докладні анкети, які вимагають заповнити менеджери по персоналу. Обурення і підозра здобувачів викликають вимоги вказати паспортні дані, точну адресу місця проживання, номери телефонів, а також "способи проведення вільного часу, особисті переконання".

Жахи співбесіди: психологічні тести, анкети та байдужість

При цьому жінок розгорнуті анкети дратують більше, ніж чоловіків. Крім того, нетерпимість до докладним анкетами частіше проявляють росіяни з доходом понад 45 тис. Рублів на місяць (48%).

37% респондентів повідомляють, що їх нервує некоректне, на їхню думку, поведінка рекрутерів. При цьому пані частіше звинувачують менеджерів по персоналу в "зверхності і пафосі", чоловіки - в "байдужості і неуважності".

Цікаво, що чим старше опитані і вище їхній дохід, тим рідше вони скаржаться на те, що представники компаній виявляють до них упередженість і байдужість. "Очевидно, люди, які встигли отримати життєвий досвід, відрізняються більшою толерантністю і менш схильні до критики по відношенню до працівників кадрових підрозділів", - роблять висновок дослідники.

Невмотивована відмова в прийомі на роботу назвали найбільш дратівливим фактором 31% претендентів. Рішення не на користь претендента, не підкріплене зрозумілим поясненням, більше дратує чоловіків, ніж жінок (34% проти 29%). Респонденти переконані, що, "якщо є причини для відмови, вони повинні бути названі, оскільки це допоможе в подальшому пошуку роботи".

29% росіян в якості основного подразника вказали непрофесіоналізм і некомпетентність іншого боку. Особливо часто претенденти (переважно люди у віці 40-50 років, а також респонденти з щомісячним доходом від 45 тис. Рублів) ставлять в провину рекрутерам їх "молодість і відсутність життєвого досвіду".

Необхідність проходження декількох етапів співбесіди обурює 17% опитаних: "Кілька етапів співбесіди, розтягнуті навіть не на дні, а на тижні, - це просто кошмар!" Варто відзначити, що жінки частіше шкодують про час, втрачений на тривалі інтерв'ю, особливо якщо бесіда закінчується відмовою з боку роботодавця.

Тривале очікування початку співбесіди дратує 16% росіян. "Запізнення неприпустимо ні для однієї зі сторін", - впевнені вони. У такого ж числа претендентів прилив негативних емоцій викликають некоректні, на їхню думку, питання. Особливо чутливими є жінки, кожна п'ята з яких (20%) побоюється ділитися з потенційним роботодавцем своїми планами, що стосуються особистого життя (заміжжя, планування дітей і т. П.).

Психологічні тести нервують 11% претендентів. Респонденти зізнаються, що вони відчувають себе некомфортно, малюючи на прохання рекрутера неіснуюче тварина або сортуючи кольорові картки: "Відчуваєш себе неповноцінним. Ми ж не на прийом до лікаря йдемо ..."

Інші дратівливі аспекти співбесід вказали 2% опитаних. Деякі з них вважають, що на ряд питань, що входять в інтерв'ю, можна відповісти і по телефону, інші впевнені, що менеджери по персоналу неуважно вивчають їх резюме, треті підозрюють кадровиків в приховуванні негативної інформації про компанії, розмір зарплати або умовах роботи.

Лише 6% росіян заявили, що в ході інтерв'ю з потенційними роботодавцями їх нічого не дратує. "Я спокійний і врівноважений, до того ж це я приходжу на співбесіду, а не вони до мене"; "Дратуватися непродуктивно", - справедливо зауважують вони.

"Аналізуючи результати дослідження та коментарі респондентів, можна зробити висновок про те, що, на жаль, багато претендентів не до кінця розуміють роль і обов'язки менеджера з персоналу, ступінь його навантаження і методи відсіву кандидатів, - відзначають в SuperJob . - Внаслідок чого навіть стандартні запитання і вимоги часто сприймаються ними негативно ".

Виділіть фрагмент з текстом помилки і натисніть Ctrl + Enter