Заміна карти Ощадбанку

1. Заміна зарплатної картки після закінчення терміну дії
2. Що робити, якщо карта прострочена
3. Вартість і терміни заміни пластикової карти
4. Чи змінюється рахунок при заміні картки Ощадбанку
5. Заміна карти через Ощадбанк Онлайн
6. Позаплановий перевипуск карт
7. Заміна на пенсійну СВІТ
8. При зміні прізвища
9. Заміна кредитної картки Ощадбанку при втраті
10. Як повідомити про відмову від карти
11. висновок

Пластикову карту Ощадбанку мають багато громадян Росії. Банк зарекомендував себе, як надійний фінансовий партнер. Заміна карти Ощадбанку - це процедура, з якою стикаються всі її власники. Як зробити заміну зарплатної картки при зміні прізвища або її втраті, чи можна замовити перевипуск кредитної картки онлайн, чи змінюється рахунок при заміні банківської карти, дізнаємося далі.

Заміна зарплатної картки після закінчення терміну дії

Всі карти випускаються з обмеженим терміном дії. Зазвичай, від одного року до трьох років. На термін дії впливає її тип. Перевипуск банківської карти за планом реалізується тільки по завершенню її часу дії. Всі клієнти отримують повідомлення по СМС за два місяці до заміни. Таким чином, власникам дається достатньо часу для відвідування відділення банку.

Коли власник зарплатної картки не встигає виконати заміну, вона блокується. Однак це ніяк не відбивається на засобах, які на ній зберігаються. Вони залишаться, і стануть доступні після скоєння заміни.

Заміна карти після закінчення терміну дії відбувається у кожного клієнта банку. Це стандартна процедура. Дізнаємося, як вона відбувається, скільки коштує і в які терміни може бути проведена.

Що робити, якщо карта прострочена

Дане питання актуальне для тих, хто вперше стикається з подібною ситуацією. Сбербанк дозволяє кожному клієнту вирішити, коштувати продовжувати співпрацю. Існує кілька варіантів подій після того, як банківська карта зжила свій термін дії:

• Завершити роботу з банком і відмовитися від нової. Для власників дебетового пластика ця процедура дуже проста, головне, вивести зі рахунок наявні на ній кошти.
• Поміняти план, тариф і тип карти. Зверніть увагу, що в більшості випадків випуск банківських карт рівнем вище передбачається тільки в разі персонального пропозиції від банку. В цьому випадку звертайте увагу на те, скільки коштує така пропозиція.
• Залишити все як є, і продовжити роботу з банком на старих умовах, особливо якщо це стосується зарплатної картки, яка була оформлена вашим роботодавцем на ваше ім'я.

Для заміни банківської картки будь-якого типу буде потрібно особиста присутність клієнта в відділенні Ощадбанку з паспортом

Заміна банківських карт Ощадбанку дозволяє не тільки оновити наявну, але і спробувати інші пропозиції банку. У будь-якому випадку, першим кроком має стати піти у відділення, де була отримана пластикова карта. З документів потрібно лише паспорт.

Все зарплатні картки підлягають перевипуску. Термін їх дії зазвичай становить три роки. У більшості випадків, банк сам виконує дану процедуру і держателю лише потрібно буде забрати нову карту.

У деяких випадках за процесом стежить роботодавець і направляє співробітника в банк, коли з'являється необхідність. У разі, якщо ви вже не є співробітником організації, яка забезпечила вас зарплатною карткою, то банківська зарплатна картка також підлягає перевипуску. Своє дію вона не припиняє і буде продовжувати діяти, як звичайна дебетова карта.

Якщо банківську карту заблокували після закінчення терміну, потрібно прийти у відділення банку. Процедура заміни залишається такою ж, як і для інших дебетових носіїв. Крім того, рахунком можна буде користуватися за допомогою каси. подібним чином здійснюється заміна пенсійних карт Ощадбанку.

Вартість і терміни заміни пластикової карти

У більшості випадків, після відвідування офісу, клієнт отримує на руки новий пластик замість застарілого. Стару - розрізають на очах у користувача, як підтвердження її повного знищення.

Сума заміни банківської карти залежить від її типу і ситуації, при якій необхідна заміна. Зазвичай вартість становить від 30 до 150 рублів. Всі операції позапланового перевипуску платні.

Втрата карти вважається позаплановим її перевипуском. Якщо мова йде про кредитці, то терміни, в які ви отримаєте нову, можуть досягати двох тижнів. Як правило, це стандартний термін, який встановлений для випуску або перевипуску банківської карти.

Якщо заміна ще не прийшла, потрібно заповнити форму-анкету на перевипуск. Процедура займе приблизно п'ять робочих днів. При потребі використовувати кошти до отримання нового носія, клієнт може розпоряджатися своїми коштами в касах банку.

Чи змінюється рахунок при заміні картки Ощадбанку

При заміні банківської карти рахунок не змінюється. Це відбувається тільки у виняткових ситуаціях, наприклад при втраті попередньої. Поки нова знаходиться в розробці, грошові перекази будуть надходити на особовий рахунок клієнта. Їм можна розпоряджатися через Ощадбанк Онлайн або за допомогою операціоністів-касирів у відділенні банку. Таким чином, заміна карти Ощадбанку будь-якого типу не призводить до зміни рахунку клієнта.

Чи можна залишити заявку на перевипуск карти в Особистому кабінеті Ощадбанку Онлайн? Багато клієнтів задаються таким питанням, адже це дійсно зручно. Однак деякі маніпуляції з банківськими картами в режимі онлайн виконати все-таки можна.

Заміна карти через Ощадбанк Онлайн

Коли власник карти більше не хоче продовжувати співпрацю з банком, його носій знищується. Попередньо потрібно написати заяву щодо відмови від перевипуску.

Залишити заявку на перевипуск карти в Ощадбанку Онлайн неможливо. Потрібно особисте звернення в банк. Однак, якщо ви плануєте придбати додаткову дебетову або кредитну карту Ощадбанку, то тут цілком можливо залишити електронну заявку для цього. Потрібно зробити наступне:

• увійти в систему (авторизуватися);
• в розділі «Карти» знайти пункт «Замовити кредитну карту»;
• заповнити анкету;
• підтвердити інформацію;
• очікувати дзвінка фахівця.

Сформуйте заявку на кредитну карту Ощадбанку з Особистого кабінету

Якщо ви бажаєте отримати нову банківську карту замість тієї, у якої закінчився термін дії, то з цього питання краще напряму зв'язатися з оператором Центру підтримки клієнтів Ощадбанку.

Позаплановий перевипуск карт

Також видача нового носія можлива по позапланового сценарієм. У разі крадіжки, втрати, блокування і з інших причин. Як це відбувається?

Заміна на пенсійну СВІТ

Пенсійну картку Maestro можна поміняти на іншу - Світ. Для цього необхідно звернутися у відділення банку або зв'язатися з працівниками клієнт-центру, які розкажуть про необхідні документи.

Карта Світ є більш вигідною завдяки відсотку, який нараховується на залишок наявних на мапі коштів - він становить 3.5%. Дана заміна вимагає особистої присутності у відділенні банку.

При зміні прізвища

В цьому випадку потрібно якомога швидше звернутися до відділення банку. Справа в тому, що при зміні персональних даних, платежі на карту із застарілою інформацією проходити не будуть. При зміні прізвища необхідно зробити наступні кроки:

• звернутися до відділення банку;
• подати заяву про те, що дані клієнта змінені і потрібно перевипуск пластикового носія;
• отримати оновлену карту.

Потрібно буде надати документи:

• паспорт;
• довідка про зміну прізвища.

При зміні будь-яких особистих даних, в тому числі прізвища, повідомляйте про це своєчасно банк, в якому обслуговується ваша пластикова карта

Зміна прізвища - це не спонтанне подія. Як правило, клієнт знає про це заздалегідь і має багато часу для повідомлення банку.

Заміна кредитної картки Ощадбанку при втраті

Процедура отримання нової кредитки мало чим відрізняється від дебетової карти. Однак є свої нюанси. Замінити пластик можуть лише ті клієнти, які відповідають вимогам:

• відсутні прострочені платежі;
• пластик активно використовується;
• платоспроможність користувача підтверджена.

По термінах процедура займає від трьох до п'яти днів. У разі планової заміни - послуга безкоштовна.

Як повідомити про відмову від карти

В режимі онлайн можна скористатися формою зворотного зв'язку і повідомити банку, що ви не маєте наміру користуватися банківською картою надалі. У випадку з кредитною - якщо тільки вона повністю погашена і за клієнтом не числиться заборгованість.

Однак навіть після завершення роботи з банком, рахунок залишається дійсним протягом 45 днів. Така міра прийнята для завершення всіх можливих транзакцій по карті, які можуть бути здійснені з Особистого кабінету Ощадбанку Онлайн.

Заздалегідь повідомте банку, що не бажаєте більше використовувати пластикову карту

Також не варто забувати про оплату річного обслуговування пластику. Сума на це знімається автоматично, тому попередньо потрібно поставити банк до відома про наміри припинити користуватися його послугами. Повідомити банк необхідно як мінімум за півтора місяці до терміну закінчення карти.

Клієнту, який хоче змінити тарифний план, потрібно заповнити певний бланк. Нова карта буде доступна від п'яти до п'ятнадцяти днів. Співробітники попередньо подзвонять на вказаний номер і повідомлять користувача про те, що він може забрати новий пластик.

висновок

Таким чином, заміна карти в Ощадбанку може бути плановою або результатом стихійних подій (втрати, поломки). У кожному конкретному випадку буде змінюватися вартість цієї процедури. Що стосується термінів, то вони можуть досягати двох тижнів (стандартний термін при випуску або перевипуску зарплатної картки). Кредитна карта підлягає заміні тільки при дотриманні ряду умов. Заміна банківських карт Ощадбанку на новий тариф або програму відбувається безкоштовно. Стара карта також знищується.