Зарплатні очікування: стратегія успішної співбесіди

1. Зі статті ви дізнаєтесь:
2. Більше корисної інформації - в електронному журналі « Директор з персоналу »:
3. Відповідь підготовлена ​​спільно з редакцією електронного журналу «Директор з персоналу»
4. Включіть в стандартну анкету питання про заробітну плату і кар'єрних цілях
5. Щоб співбесіду було успішним, застосовуйте перевірені практикою прийоми
6. Відповіді на найскладніші і делікатні питання, пов'язані з заробітною платою персоналу, ви знайдете...
7. Як побудувати діалог, якщо в описі вакансії вказана вилка зарплат
8. Коли пропонований посадовий оклад нижче, ніж бажана зарплата ...
9. Відповідь підготовлена ​​спільно з редакцією електронного журналу « Директор з персоналу »
10. Детальніше про системи оплати праці, надбавки до зарплати і правилах організації співбесід з перспективними...

Зарплатні очікування кандидата - таємниця за сімома печатками. Розповімо, як визначити рівень запитів потенційного співробітника при першій же зустрічі. У статті ви знайдете таблицю з практичними порадами щодо організації співбесіди і зразок анкети про переваги по соцпакету.

Зі статті ви дізнаєтесь:

Гроші - один з визначальних факторів при зміні місця роботи. Не дивно, що вже в ході першої співбесіди або телефонного інтерв'ю обговорюються питання по заробітній платі. На жаль, сформульовані здобувачем зарплатні очікування від нового місця роботи можуть не збігатися з фінансовими можливостями роботодавця.

Більше корисної інформації - в електронному журналі « Директор з персоналу »:

Як вести переговори про зарплату на співбесіді

Не варто з порога ставити кандидату питання «Які ваші зарплатні очікування?» Або «Яку зарплату ви отримували на попередньому місці роботи?»: Краще спочатку обговоріть особливості вакансії, складіть уявлення про фахівця , І тільки потім переходите до фінансовий бік справи. Досвідчені рекрутери знають, як вести переговори про зарплату: промацують ґрунт, щоб отримати уявлення про те, яких витрати в даний час несе здобувач, скільки непрацюючих членів сім'ї забезпечує, яку зарплату серед колег вважає гідною.

Скачайте документи по темі:

HR-ситуація

Щоб з'ясувати зарплатні очікування кандидата, складаю уявлення про те, скільки він витрачає

Відповідь підготовлена ​​спільно з редакцією електронного журналу «Директор з персоналу»

Відповідає Дмитро ЛІЦЕНТОВ,
генеральний директор ТД «Галерея»

Для цього задаю питання про повсякденне життя. Як би мимохідь питаю, де і коли здобувач в останній раз відпочивав. Цікавлюся, чим захоплюється, в якому районі живе, на орендованій квартирі або у власній. Можливо, претендент колекціонує рідкісні монети, у нього є машина в кредит. Дізнаюся, одружений чи кандидат, чи є у нього діти, якого вони віку. Стає зрозуміло, скільки приблизно «стоїть» його життя, який його прожитковий мінімум ...

Повна версія відповіді доступна після безкоштовної реєстрації

Постарайтеся з'ясувати, чого сам здобувач чекає від нової роботи. У тому числі - з точки зору зарплати. Попросіть його описати основні кар'єрні цілі і запити, можна навіть в письмовому вигляді:

Включіть в стандартну анкету питання про заробітну плату і кар'єрних цілях

Можливо, вже на цьому етапі потенційний співробітник озвучить вам бажану суму. Правда, здобувачі, яким дуже потрібна робота, схильні занижувати свої грошові претензії . І навпаки, завищують запити як мінімум на 15-20%, якщо від негативного результату співбесіди їх життєві плани не впадуть. Тому не зайвим буде питання про причини, що спонукали назвати саме цю суму. Поцікавтеся, чому працівник хоче отримувати таку зарплату, чи вважає він її обґрунтованої . Попросіть аргументувати запити, переконати вас, що його ділові та особисті якості дійсно заслуговують підвищеної оплати. Не виключено, що в міру обговорення початкова сума буде скоригована.

Щоб співбесіду було успішним, застосовуйте перевірені практикою прийоми

Як коректно відповісти на питання про зарплату

Переходити до обговорення зарплати краще в заключній частині бесіди, коли вся інша інформація вже озвучена і прийнята до відома. Як правило, першим фінансову тему піднімає представник роботодавця. Але як правильно відповісти на питання про зарплату, якщо здобувач озвучив його першим?

Відповіді на найскладніші і делікатні питання, пов'язані з заробітною платою персоналу, ви знайдете в статтях на порталі « Директор з персоналу »:

Головне - не перетворюйте обговорення в торг. Будь-яке фінансове пропозицію, яке надходить від компанії, має бути обґрунтованим. Якщо на перших хвилинах спілкування працівник задає незручні питання по заробітній платі, з відповідями не варто поспішати. Можна звести розмову до обговорення слабких і сильних сторін здобувача, і уточнити, що підсумковий розмір зарплати обговоріть з ним в кінці зустрічі або на другій співбесіді.

Як відповісти на питання про зарплату, якщо мова йде про посаду з окладом нижче, ніж в середньому по ринку? Спробуйте вдатися до дипломатії, позиціонуючи пропозицію як вакансію на виріст . Якщо просто озвучити суму, висока ймовірність відмови: здобувач вважає роботу безперспективною і низькооплачуваної, тому почне шукати інші варіанти. А якщо зробити акцент на зміні статусу кандидата, описати перспективи швидкого кар'єрного росту, розповісти про можливості навчання або підвищення кваліфікації за рахунок компанії, реакція, швидше за все, буде інший.

Як побудувати діалог, якщо в описі вакансії вказана вилка зарплат

Багато компаній публікують оголошення про вакансії, вказуючи неточні оклади, а так звані зарплатні вилки ( «від 90 000 до 120 000 рублів»). Роботодавець готовий прийняти фахівців з різною кваліфікацією, відповідно, визначає розмір зарплати за результатами співбесіди, коли уявлення про навички, можливості та досвід роботи кандидата вже складено.

В сфері продажів посаді з вилкою із зарплати найчастіше оплачуються з урахуванням практичних досягнень співробітника, наприклад, кількості успішних угод, укладених протягом місяця. Нижня частина вилки відображає базовий оклад, менше якого працівник отримуватиме, а верхня - максимальний дохід з урахуванням всіх можливих бонусів і комісійних.

Логіка наймача цілком зрозуміла. Але іноді такий підхід призводить до прикрих непорозумінь. Кандидат, вирушаючи на співбесіду , Розраховує, що йому запропонують верхній поріг зарплати, а роботодавець пропонує суму, відповідну нижнього порогу (або в кращому випадку середині) вилки. Результат - вкрай негативна реакція, відмова від подальшого обговорення вакансії, жаль про витрачений на візит часу. Щоб мінімізувати ризик небажаного результату бесіди, постарайтеся ще на етапі телефонного інтерв'ю або спілкування по електронній пошті пояснити принцип формування окладів.

Порада від редакції: залиште собі простір для маневру, включивши в оголошення про вакансію не точний розмір зарплати, а загальну фразу «за результатами співбесіди». Надалі, у міру спілкування з кандидатами на посаду, ви отримаєте більш точне уявлення про середніх зарплатних очікуваннях фахівців шуканого рівня і зможете об'єктивно обгрунтувати свою пропозицію. Про методи, що дозволяють виявити реальні амбіції, кар'єрні цілі і грошові претензії кандидатів , Читайте в електронному журналі « Директор з персоналу ».

Коли пропонований посадовий оклад нижче, ніж бажана зарплата ...

... все ще можна спробувати утримати цінного фахівця, обговоривши з ним додаткові преференції, які надаються компанією: соціальний пакет, премії і бонуси, зручний графік роботи. Читаючи опис вакансії, здобувачі схильні мислити лінійно і враховувати тільки прямий грошовий дохід - іншими словами, суму, яка буде приходити на карту або видаватися на руки готівкою.

В той же час наявність соцпакета , На який при першій бесіді з рекрутером потенційний співробітник може навіть не звернути увагу, здатне з лишком компенсувати незначне зниження зарплати. Наприклад, в офісі може бути безкоштовний тренажерний зал або дитячий сад, в який можна визначити дитини на час роботи батьків. Тому на співбесіді розповідайте не тільки про заробітну плату як такої, а й про привілеї, якими користуються співробітники компанії. Найчастіше в рамках соцпакета пропонуються:

• додаткові оплачувані дні відпустки;
• часткова компенсація путівок або квитків при поїздці на відпочинок;
• безвідсоткові кредити;
• премії до дня народження та інших важливих дат;
• оплата проїзду до роботи і назад;
• грошова допомога на дітей;
• солідні знижки на продукцію, що випускається компанією.

Випадок з практики

Традиційний соцпакет марний, якщо мова йде про молодій команді

Відповідь підготовлена ​​спільно з редакцією електронного журналу « Директор з персоналу »

Відповідає Оксана ДУНАЙНАЯ,
екс-директор з персоналу компанії МГСН «Нерухомість»

Якщо стоїть завдання мотивувати молоду амбіційну команду, що працює над проектом і націлену на прорив, то навряд чи кращим рішенням будуть гарячі обіди і оплачені заняття в тренажерному залі. Варто подумати про тренінги, про спілкування з професіоналами. А коли буде завершено успішний проект, можна рвонути куди-небудь цієї ж командою - в гори, на яхтинг. Щоб запам'яталося, щоб енергія знайшла гідне застосування. Але безкоштовне харчування не варто зовсім скидати з рахунків. Воно може бути ефективним ...

Повна версія відповіді доступна після безкоштовної реєстрації

Поміркувавши, кандидат цілком може погодитися на меншу зарплату, якщо на новому місці роботи йому пропонуються щомісячні бонуси або квартальні премії, хороша медична страховка, можливість користуватися службовою квартирою або машиною, безкоштовні обіди або гнучкий режим робочого часу.

Детальніше про системи оплати праці, надбавки до зарплати і правилах організації співбесід з перспективними кандидатами читайте в статтях « системи Кадри »

Ще один дієвий спосіб - sign-in bonus за підписання трудового договору. Якщо компанія не може дозволити собі щомісяця виплачувати цінному працівнику високу зарплату, альтернативою може стати компенсація, що виплачується за все один раз. І співробітнику буде приємно, що його оцінили, і бюджет роботодавця сильно не постраждає.